近日,冷風驟起,氣溫陡降,猛烈的“倒春寒”讓已經入春的萬物再次緊了緊大衣。為提升服務質量,創造一個安全、通暢的行車環境,分鹽管理所開展“天氣降溫,服務升溫”暖春行動。
密切關注天氣,確保信息傳達。收費管控室根據每日的天氣情況在收費廣場情報板上提示“雨天路滑,小心駕駛”等提示語,提醒過往司乘天氣變化,謹慎駕駛;安全管理員加強院內巡查,確保雨天安全生產順利進行;收費班長做好班前講評工作,提醒班員現場需要注意的安全事項。
強化現場管控,靚化收費環境。收費班長加強現場巡查、打掃衛生、設備巡檢等工作,對違規車輛做好勸返工作,對現場設施設備做好檢查工作,發現隱患及時上報;嚴格落實廣場巡查,靚化通行環境,為司乘通行提供良好的視覺體驗。
做好便民服務,提供優質服務。及時更新和補充便民服務設施及用品,24小時為廣大司乘提供周到的服務,對收費現場遇困司乘,發揚“雷鋒”精神,熱情提供幫助,切實讓司乘感受到管理所服務的人情之暖。
氣溫驟降,服務的熱度不降,雨凍風寒,熱情服務人心不寒,分鹽管理所將持續做好服務型站所的創建工作,讓司乘真實地感受到管理所的溫度,體驗到“大美江漢”的人文情懷,用實際行動踐行“大美”精神。